
公司簡介
中倫文德律師事務(wù)所(“中倫文德”)起源于 1992 年,是司法部最早批準(zhǔn)設(shè)立的第一批合伙制律師事務(wù)所,經(jīng)過多年的發(fā)展現(xiàn)已成為一家扎根于中國并面向國際的大型綜合性律師事務(wù)所,多次榮獲北京市優(yōu)秀律師事務(wù)所稱號,并在錢伯斯、ALB、Legalband、商法、The American Lawyer等國際評獎機構(gòu)的各項榜單中占據(jù)席位。

中倫文德總部位于北京,在上海、成都、杭州等地設(shè)有27家分所,并在香港設(shè)有一家聯(lián)營所?,F(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師及專業(yè)人員 2600 余名,可為中外客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)法律服務(wù)。
中倫文德秉承“中大至正,倫理求是,文以載道,德信為本”的理念,崇尚團(tuán)隊精神,堅持專家化的發(fā)展特色,目前設(shè)有35個法律專業(yè)委員會,專攻不同領(lǐng)域的法律業(yè)務(wù)。中倫文德多年以來的出色業(yè)績不僅贏得了境內(nèi)外客戶的認(rèn)可,同時也得到有關(guān)政府管理當(dāng)局的高度肯定:參與多部法律的起草工作,在“南水北調(diào)”、“2008奧運工程”和“一帶一路建設(shè)”等國家級重點項目中被委以重任。

行業(yè)現(xiàn)狀
律師行業(yè)的普遍痛點與特性:
1、律師專業(yè)性強、人員成本高,
2、重復(fù)性工作多,導(dǎo)致人效低,人工成本浪費
3、協(xié)作性強,需要完善優(yōu)化協(xié)作鏈路、減少信息誤差

解決方案
重塑第一步:
用客戶精準(zhǔn)分層來衡量不同線索來源的ROI
現(xiàn)在律所的獲客渠道也開始多樣化,線上線上齊開花,由于不同渠道獲客成本不一,核算某個渠道的ROI需要花費很多時間精力。在上線有成CRM以后,支持不同渠道投放不同獲客鏈接,自動流入對應(yīng)公?;蛘叽蛏蠘?biāo)簽,無需手動建立客戶,核算渠道ROI只需在自定義報表模塊拖拉拽即可。

重塑第二步:
用階段推進(jìn)器,推進(jìn)不同類型案例的流程
綜合性律所會接收不同類型的案件,而不同類型的案件處理流程是不一樣的。在有成CRM可以根據(jù)案件類型配置不同的階段流程,減少流程的冗余,提升案件推進(jìn)的效率。

重塑第三步:
用高級計算公式,串聯(lián)客戶信息
商務(wù)律師相當(dāng)于一般公司里的銷售,主要是開發(fā)客戶促進(jìn)成單,進(jìn)行客戶信息錄入和跟進(jìn)記錄撰寫。成單以后,商務(wù)律師填寫合同訂單并設(shè)置審批流,老板審批時通過添加協(xié)作人的方式分配辦案律師,讓其可以看到之前的跟進(jìn)信息。辦案律師在建立案件檔案時,可以通過高級計算公式將客戶檔案下的單據(jù)進(jìn)行聯(lián)動,更高效串聯(lián)客戶信息。

重塑第四步:
通過單據(jù)流轉(zhuǎn),配置辦案日志,留檔清晰
辦案律師的跟進(jìn)記錄更多是需要提取出有效數(shù)據(jù),傳統(tǒng)的跟進(jìn)記錄偏文字描述,不夠簡潔有效。有成CRM支持自定義模塊,以單據(jù)形式呈現(xiàn)辦案日志,更簡潔有力,也更方便關(guān)聯(lián)到案件辦理流程中,留檔更清晰。

